natürlich spürbar

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) der HANOJU B.V.

 

§ 1 Geltungsbereich

 

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und HANOJU B.V. gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren AGB abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden, gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und HANOJU B.V. gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren AGB abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden, gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. 

 

 

§ 2 Identität der HANOJU B.V.

 

HANOJU B.V.

Wendelnkamp 58

NL-7091 TZ Dinxperlo / Niederlande

vertreten durch: KAHUNA GROUP B.V.

 

Telefon Niederlande:  +31.315.711314

Fax Niederlande:        +31.315.711318

Telefon Deutschland: +49.4443.6361200

Fax Deutschland:       +49.4443.6361209

 

eMail:    info@hanoju.de

Internet: www.hanoju.de

 

Sitz der Gesellschaft ist Dinxperlo / Niederlande

Handelsregisternummer   09207923

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL817216376B01

 

Die Domain http://www.hanoju.de ist das Internetportal/Onlineshop der HANOJU B.V.

 

 

§ 3 Vertragsschluss

 

Unsere Angebote sind freibleibend. Durch Anklicken des Buttons Bestellen auf der Seite "Bestätigung" im Bestellprozess geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit von Ware unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet. Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB zugesandt.

 

 

§ 4 Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 HANOJU B.V.
 Wendelenkamp 58,
 7091 TZ Dinxperlo

per eMail:  info@hanoju.de

per Fax: +49.4443.6361209

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladensgeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§ 5 Lieferung und Versand

 

Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird die HANOJU B.V. diese innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung und abweichend hiervon bei Bezahlung per Vorkasse ab Zahlungseingang ausliefern. Schon ab EUR 49,- Warenwert liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland.  Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands EUR 4,95. Lieferung außerhalb D werden nach Aufwand berechnet (mind. jedoch EUR 4,95). Sie können die individuellen Versandkosten für Ihr Land unter unserer Deutschen Hotline abfragen:

Telefon: 04443-6361200

 

 

§ 6 Preise

 

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils am Auslieferungstag gültigen Umsatzsteuer. Soweit nicht anderes vereinbart ist, ist hanoju.de an die in seinen Angeboten enthaltenen Preise fünfzehn Tage ab Angebotsdatum gebunden.

 

 

§ 7 Zahlungsbedingung

 

Soweit nicht anderes vereinbart, sind die Rechnungen der HANOJU B.V.  sofort ohne Abzug fällig. Im hanoju.com Onlineshop hat der Kunde die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Ob die HANOJU B.V. dem Kundenwunsch bzgl. der Zahlungsart nachkommt, ist von einer Bonitätsprüfung abhängig. Die HANOJU B.V. behält sich das Recht vor, in Einzelfällen einen Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen. Erfolgt diese Einschränkung, so wird der Kunde hierüber informiert und er hat die Möglichkeit, das neue Angebot zu den geänderten Konditionen anzunehmen oder von der Bestellung zurückzutreten.

Wünscht der Kunde die Zahlung per Lastschrift, so hat er gegebenenfalls jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.  Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung steht dem Kunden nur dann zu, wenn Eigenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder durch die HANOJU B.V. schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehalten ist nur gestattet, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.  Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, ist die HANOJU B.V. berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen, zu verweigern. Für aus dieser Nichtlieferung resultierende Schäden wird nicht gehaftet. Verschlechtern sich die Vermögensverhältnisse des Kunden in der Weise, dass Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit begründet sind, ist die HANOJU B.V. berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ihre Lieferungen und Leistungen zurückzubehalten und dem Kunden eine angemessene Frist für die Leistung einer Vorauszahlung oder die Stellung von Sicherheiten zu setzen. Nach Ablauf dieser Frist ist die HANOJU B.V. zum Rücktritt von Vertrag berechtigt.

 

 

§ 8 Eigentumsvorbehalt

 

Die HANOJU B.V. behält sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

 

 

§ 9 Gewährleistung

 

Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der HANOJU B.V. mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten der HANOJU B.V. übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die HANOJU B.V. ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

 

 

§ 10 Haftung

 

Die HANOJU B.V. haftet in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten, dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die HANOJU B.V. kann sich kraft Handelsbrauch davon Freizeichnen, der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.  Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

 

 

§ 11 Kundendienst, Reklamationen, Beanstandungen

 

Bzgl. Kundendienst, Reklamationen und Beanstandungen stehen wir Ihnen von 9:00 bis 16:30 Uhr Montags bis Freitags werktäglich zur Verfügung:

 

Deutscher Kontakt:

 

Melanie Crnoja

Telefon: 04443-6361200; Fax: 04443-6361209

(Sollte unser Büro einmal nicht besetzt sein, können Sie auch eine Nachricht auf unserm Anrufbeantworter hinterlassen, wir rufen Sie dann kurzfristig zurück)

eMail: melanie@hanoju.de

 

 

§ 12 Rechtswahl

 

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der HANOJU B.V. und dem Kunden findet das Recht der Niederlande Anwendung. Die Geltung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Die vorgenannten Regelungen des § 11 lassen zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde als Verbraucher im Sinne des BGB einen Kaufvertrag abgeschlossen hat und wenn die zum Abschluss des Kaufvertrages notwendigen Rechtshandlungen in dem Staat des gewöhnlichen Aufenthaltes des Kunden durch den Kunden vorgenommen wurden.

 

 

§ 13 Erfüllungsort und Gerichtsstand

 

Der Erfüllungsort für die Lieferung und Zahlung ist Dinxperlo Niederlande, der Gerichtstand ist Arnhem Niederlande.            Die vorstehenden Bedingungen gelten als rechtsverbindlich und vom Besteller anerkannt, sofern nicht andere Vereinbarungen getroffen wurden, die vom Lieferanten schriftlich bestätigt worden sind.

 

 

§ 14 Teilwirksamkeit

 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder ein Teil einer Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. des übrigen Teils der Bestimmung hierdurch nicht berührt.

 

 

§ 15 Für den Handel mit Nahrungsergänzungen gilt zudem folgende Bestimmung

 

Der Auftraggeber (Besteller) trägt die alleinige Verantwortung für die Verkehrsfähigkeit der gekauften Produkte im jeweiligen Land. Soweit sich aus der jeweiligen Gesetzeslage trotzdem eine Haftung des Auftragnehmers ergeben sollte, stellt der Auftraggeber diesen im Innenverhältnis von jeglichen Ansprüchen frei und leistet entsprechenden Schadenausgleich, einschließlich sämtlicher Kosten zur Abwehr solcher Ansprüche. Dieselbe Regelung gilt, soweit Rechte Dritter durch das Inverkehrbringen des jeweiligen Produktes beeinträchtigt werden (z. B. Patentrechte o. ä.).

 

 

Fassung vom 01.01.2010