natürlich spürbar

Der Datenschutz von www.hanoju.de steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG), Telekommunikationsgesetz (TKG) und dem Mediendienste-Staatsvertrag (MDStV). Wir wollen Sie hier darüber informieren, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen und welche Vorkehrung für den Datenschutz und Ihre "privacy" getroffen wurden.

1. Anonymität

Wenn Sie Internetseite von www.hanoju.de erstmalig besuchen, ist uns Ihre Identität nicht bekannt. Sie können sich anonym alle Shop- und Informationsseiten ansehen und anonym Produkte zum Kauf via Warenkorbfunktion auswählen. Die Personalisierung des Warenkorbes wird erst mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten auf den Bestellseiten und mit dem Absenden der Bestellung an uns vollzogen. Die Notwendigkeit der anonymen Shopnutzung ergibt sich unmittelbar aus dem Grundsatz des Datenschutzrechts, wonach bezüglich personenbezogener Daten der Grundsatz der Datenvermeidung und Datensparsamkeit gilt (§ 3a BDSG).

2. Welche Daten werden erhoben

Personenbezogene Daten erheben wir auf den Bestellseiten von www.hanoju.de - Onlineshop, wo Sie Ihre Daten für die Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Lieferung angeben. Die dort anzutreffenden Datenfelder sind gegliedert in Pflichtangaben und freiwillige optionale Angaben. Die Felder der Pflichtangaben sind mit einem Stern gekennzeichnet. Pflichtangaben sind solche Angaben, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unabdingbar sind (Vor- und Nachname des Bestellers, ggf. Name der Firma oder Organisation für die bestellt wird, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land). Freiwillige Angaben sind hingegen für die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zwingend erforderlich. Dies ist z.B. Ihre Telefonnummer. Trotz des Gebotes der Datensparsamkeit ist es jedoch sehr empfehlenswert, mindestens Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Nur so ist eine zeitgemäße Kundenbetreuung möglich. Weitere Pflichtangaben sind Angaben über die gewünschte Zahlungsweise und in Abhängigkeit von der getroffenen Wahl Angaben über Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten. Als ergänzende Daten werden im Rahmen einer Bestellung die im Warenkorb befindlichen Produkte und Produktmengen und der Zeitpunkt der Bestellung erfasst. Die uns zugehende Bestellung wird als Gesamtheit personenbezogener Daten und produktbezogener Daten mit Zeitangabe von uns gespeichert. Ein direkter Zugriff auf diese Datei ist aber kundenseitig nicht vorgesehen. Der Kunde erhält eine Bestätigung per eMail in deutscher Sprache, dass die Bestellung bei www.hanoju.de  HANOJU B.V. eingegangen ist.

3. Wer ist verantwortlich

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (§3 Abs. 1 BDSG). Da bei der Nutzung des www.hanoju.de Onlineshops personenbezogene Daten erhoben werden, sind wir gemäß Bundesdatenschutzgesetz § 4 Abs.3 Satz 1 verpflichtet, Sie über "die Identität der verantwortlichen Stelle" zu unterrichten. www.hanoju.de ist eine Domain der HANOJU B.V. Wendelenkamp 58; NL-7091 TZ Dinxperlo. Die Gesamtheit aller gesetzlich vorgeschriebenen Daten zur Kennzeichnung des Webauftritts finden Sie ergänzt um freiwillige Angaben hier.

4. Einwilligung des Kunden

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ist nach deutschem Recht bei Internetshops nur dann zulässig, wenn der betreffende Kunde diesbezüglich einwilligt und die Einwilligung in einer bewussten Handlung stattfindet. Daher müssen Sie bei www.hanoju.de per Mausklick ein Kästchen (Box) (viereckiges Feld, das durch Anklicken aktiviert wird) auf der Neukunden-Anmeldeseite aktivieren. Zudem haben wir Sie gemäß § 4a Abs. 1 BDSG auf den vorgesehenen Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung hinzuweisen: Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf den Bestellseiten eingegeben haben, werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung und zum Zwecke zukünftiger Kundenbetreuung und -pflege durch die HANOJU B.V. erhoben, verarbeitet und genutzt. Verarbeiten ist gemäß Definition des BDSG das Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen personenbezogener Daten. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zum Zwecke der Werbung für andere Unternehmen findet durch die HANOJU B.V. nicht statt.
Der Zustimmungsprozess wird von uns automatisch mit Datums- und Zeitangabe unter Berücksichtigung des der Zustimmung zugrunde liegenden Vereinbarungstextes protokolliert, wie es gesetzlich erforderlich ist. Der Vereinbarungstext ist eine HTML-Datei, die vom Kunden ausgedruckt und gespeichert werden kann. Der Zugriff auf den aktuell gültigen Vereinbarungstext und ggf. auf zeitlich zurückliegende Vereinbarungstexte wird seitens der HANOJU B.V. über die Internetseite www.hanoju.de ermöglicht. Den aktuellen Vereinbarungstext finden Sie hier. Für den Newsletterservice ist eine separate Zustimmung erforderlich, die nicht personalisiert wird. Die im Rahmen der Bestellung angegebene eMail-Adresse dient primär der auftragsbezogenen Kommunikation.

5. Recht auf Widerruf

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten überlassen, so haben Sie das Recht, die Erlaubnis zur Verwendung dieser Daten jederzeit wieder zurückzunehmen und eine Löschung zu veranlassen. Löschen ist das Unkenntlichmachen gespeicherter personenbezogener Daten (§ 3 Abs. 5 Satz 5 BDSG). An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung, soweit einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Daten, die Abrechnungs- oder buchhalterischen Zwecken dienen, sind von einer Löschung daher nicht berührt. Sperren ist das Kennzeichnen gespeicherter personenbezogener Daten, um ihre weitere Verarbeitung oder Nutzung einzuschränken (§ 3 Abs. 5 Satz 4 BDSG).
Für die Löschung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: HANOJU B.V. Wendelenkamp 58; NL-7091 TZ Dinxperlo, info@hanoju.de, Niederlande Telefon +31.315.711314, Fax +31.315.711318; Deutschland und International Telefon +49.4443.6361200, Fax +49.4443.6361209. Die im Rahmen der Kundenberatung durch die HANOJU B.V. protokollierten Daten über Rechnerkonfigurationen und Anwendungen des Kunden werden ebenfalls gelöscht, wenn der Kunde die Löschung seiner personenbezogenen Daten veranlasst.
Veranlasst der Kunde die Löschung, so bleiben allein die Daten für Abrechnungs- oder buchhalterische Zwecke erhalten. Diese werden jedoch für eine weitere Nutzung gesperrt. Per Login über Kennung und Passwort kann der Kunde selber seine personenbezogenen Daten auf dem Webserver unkenntlich machen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Die Weitergabe persönlicher Daten an Dritte erfolgt durch die HANOJU B.V. nur insoweit, als dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich ist. Dritte sind Handels- und Dienstleistungspartner der HANOJU B.V. So werden z.B. die Adressdaten an das mit der Lieferung an den Kunden beauftragte Transportunternehmen übermittelt. Dies ist bei Verbraucherbestellungen i.d.R. UPS. Falls ein Paket abhanden kommt oder ein Versicherungsschaden auftritt sind Rechnungsbelege und Lieferscheine gegenüber dem Transportunternehmen und dessen Versicherung offen zu legen. Daten der Kontoverbindung für eine Zahlung per Lastschrift werden an unsere Hausbank übermittelt. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Datenübermittlung (Name, Vorname, Kreditkartennummer, Verfallsdatum und evtl. Kartenprüfnummer und Kundenadresse) an eine Kreditkartenorganisation bzw. Bank. Großvolumige Produkte werden meistens vom Hersteller oder Großhändler direkt an Sie versendet.

7. Technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen

Die HANOJU B.V. trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden auf besonders geschützten Servern gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen eigens befugten Personen möglich, die mit der technischen oder kaufmännischen Betreuung der Server befasst sind. Alle bei der HANOJU B.V. mit der Datenverarbeitung beschäftigten Personen sind bei der Aufnahme Ihrer Tätigkeit auf das Datengeheimnis verpflichtet worden, wobei das Datengeheimnis auch nach Beendigung der Tätigkeit fortbesteht. Zudem werden alle Mitarbeiter der HANOJU B.V. durch geeignete Maßnahmen mit den Vorschriften des Datenschutzgesetzes sowie anderen Vorschriften über den Datenschutz vertraut gemacht. Die Belehrung erfolgt unter besonderer Berücksichtigung der Charakteristika des Online-Versandhandelsgeschäftes bei der HANOJU B.V. und der sich daraus ergebenden speziellen Erfordernisse für den Datenschutz. Die HANOJU B.V. trifft zudem Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Server vor Viren und vergleichbaren schädigenden Einflüssen. Nach dem Stand der Technik kann aber kein hundertprozentiger Schutz erreicht werden. Die HANOJU B.V. übernimmt nicht die Gewährleistung dafür, dass keine Viren u. ä. in Verbindung mit der Nutzung der Internetseite der www.hanoju.de übertragen werden. Eine Haftung für Schäden, die durch Viren oder ähnliche Techniken entstehen, ist ausgeschlossen.

8. Aktualisierung personenbezogener Daten

Eine Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie beim www.hanoju.de Onlineshopsystem nach Eingabe von Kennung und Passwort selbst vornehmen, z.B. im Rahmen einer Bestellung oder nach dem Login. Alternativ können Sie zur Aktualisierung Ihrer Daten mit uns in Kontakt treten. Erfolgt die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten über das Internet, so ist eine geschützte Übertragungsform (SSL-Verschlüsselung) empfehlenswert.

9. Statistische Erhebungen

Wir erheben statistische Informationen über die Nutzung unserer Internetseite und des Online-Shops. Diese Erhebungen werden jedoch ohne Einbeziehung personenbezogenen Daten durchgeführt und lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Zu den erhobenen statistischen Informationen gehören die Anzahl der Hits, Seitenaufrufe, u.s.w. und gesendete KBytes je Zeitperiode, genutzte Browser, Betriebssysteme und Onlineservices sowie Herkunfts-Links.

10. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer abgelegt wird. In dieser Datei können Informationen nur in Textform gespeichert werden. Cookies können keine unkontrollierten Datenmengen auf den Anwenderrechner schreiben, sondern nur eine begrenzte Anzahl von Zeilen. Ein "Ausspionieren" der Anwenderfestplatte ist dabei ebenso wenig möglich wie das Plazieren von ausführbarem Code, also etwa Programmen oder Viren. Die von der HANOJU B.V. verwendeten Cookies enthalten lediglich Daten für die aktuelle Sitzung beim schließen des Browserfensters verliert der Cookie seine Gültigkeit.

11. Links zu fremden Websites

Die Internetpräsenzen der HANOJU B.V. enthalten Links zu anderen Websites (Weiterleitung). Die HANOJU B.V. ist für die Inhalte und die Datenschutzstrategien dieser anderen Websites nicht verantwortlich. Hinweise zur jeweiligen Datenschutzpolitik finden Sie ggf. auf den betreffenden Sites. Ergänzende Informationen zu externen Links erhalten Sie hier. Externe Links sind als solche gekennzeichnet

12. Kinder

Die HANOJU B.V. empfiehlt allen Eltern und Aufsichtspersonen, ihre Kinder in den verantwortungsvollen und sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen. Ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson sollten diese keine personenbezogenen Daten an die Internetseite der HANOJU B.V. übermitteln. Die HANOJU B.V. wird nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln, in irgendeiner Form verwenden oder gegenüber Dritten offen legen.

13. Fragen und Anmerkungen

Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zum Datenschutz der HANOJU B.V. haben, treten Sie bitte mit uns in Kontakt: info@hanoju.de.

14. Änderungen der Datenschutzstrategien

Die Weiterentwicklung der DV- und Internettechnik wird im Rahmen der Datenschutzstrategien der HANOJU B.V. fortlaufend berücksichtigt. Die HANOJU B.V. behält sich daher das Recht vor, jederzeit die hier formulierte "privacy policy" unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen zu ändern. Neuerungen werden auf dieser Seite rechtzeitig bekannt gegeben.

Stand: 01.01.2010